Política de privacidad

Quién trata tus datos

Importaciones & Exportaciones Panda S.A.C., RUC 20523407482, con domicilio en Jr. Puno Nro. 632 Int. 109B, Barrios Altos, Lima, Perú, conforme a la Ley N.º 29733 de Protección de Datos Personales y su reglamento.

Qué datos pedimos y para qué

• Nombre y documento: para emitir tu boleta o factura.
• Correo: para enviarte el comprobante y el enlace de seguimiento.
• Celular: para coordinar la entrega por WhatsApp.
• Dirección o agencia: para entregarte el pedido.

No pedimos ningún dato que no haga falta para vender y entregar, y no usamos tu celular para enviarte publicidad.

Qué datos NO tenemos

Los de tu tarjeta. El pago lo procesa Culqi directamente; nosotros no vemos ni almacenamos el número, la fecha ni el código de seguridad.

Con quién los compartimos

• Culqi: para procesar el pago.
• Shalom: nombre, documento y teléfono, solo si eliges envío a provincia, porque los necesitan para entregarte el paquete.

No vendemos ni cedemos tus datos a nadie más.

Cuánto tiempo los guardamos

Los datos de pedidos se conservan mientras dure la relación comercial y el plazo legal de garantía y contabilidad. Los datos de reclamos del Libro de Reclamaciones se conservan 2 años, como exige INDECOPI.

Tus derechos (ARCO)

Puedes ejercer tus derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición escribiendo a info@importexportpanda.com desde el correo con el que compraste. Respondemos en un plazo máximo de 20 días hábiles. También puedes reclamar ante la Autoridad Nacional de Protección de Datos Personales.

Cookies

Esta tienda no usa cookies de publicidad ni de seguimiento de terceros. Guardamos tu carrito en el almacenamiento local de tu navegador para que no se pierda al recargar; eso no sale de tu dispositivo y puedes borrarlo vaciando los datos del sitio.